A Hôpital : les idées des acteurs ! A l’heure où le débat doit se construire autour et au-delà du Ségur de la santé, le CRAPS a souhaité apporter les points de vue des acteurs de terrain analysés par un groupe d’experts. Les contributions reflètent une réalité quotidienne difficile mais démontrent aussi une volonté et une capacité des acteurs de participer à la construction d’un nouveau modèle. En ouvrant le débat sur le Ségur de la santé, les pouvoirs publics ont le devoir de ne pas décevoir mais également de ne pas promettre ce que l’on ne peut pas donner durablement. En appelant plus de 40 acteurs hospitaliers à apporter leurs contributions, cet ouvrage se veut être également une contribution au débat. La construction de ce nouveau modèle reposerait sur un triptyque : trois principes, cinq niveaux de décision et neuf propositions fonctionnelles.
Parmi les 40 contributions, celle de Marie-Georges Fayn (p 284 – p 289) porte sur l’instauration d’un pouvoir en commun avec les citoyens tout particulièrement lorsqu’il est question de restructurer l’offre de soins sur un territoire ( il s’agit en général de la réduire en fermant des services). A cette étape cruciale pour la vie de l’institution, pour la santé de la population, pour l’économie et la démographie locales , l’auteur appelle de ses voeux la création en amont de temps de concertation –loin des faux-semblants des consultations publiques– notamment avec les personnes directement impactées par les fermetures – L’enjeu : écrire un nouvel acte de démocratie sanitaire locale !
Relation patient-soignant – Marie-Georges Fayn
M-santé, quantified self, la relation patient-soignant résistera-t-elle à l’avènement du digital ? L’expérience du patient sur le web social modifie-t-elle la teneur du colloque singulier avec son médecin ? L’éducation thérapeutique, cet apprentissage commun, est-il davantage en phase avec la réalité de vie des patients et des aidants ? Comment l’humanitude® qui promeut l’art de la douceur et de la mise en confiance arrive-t-elle à rétablir la dignité des personnes fragiles et dépendantes ? Comment préserver la relation de communication avec les proches dans l’extrême urgence ? Les reportages et interviews mettent en lumière les multiples approches d’une relation soignant-soigné où se jouent toutes ces nuances des rapports humains. Immersion dans les services, propos pris sur le vif, récits d’expériences et mises en perspective par des grands témoins, constituent le cœur de l’ouvrage. En introduction, un texte co-signé avec Yves Cottret, délégué général de la Fondation MACSF, et Clémence Marchais, rappelle le caractère pluriel et singulier de la relation patient-soignant et son évolution
Editeur : MACSF – 2014
Responsable éditoriale des publications sur les données repères des CHU
https://www.reseau-chu.org/article/chu-chiffres-cles/
https://www.reseau-chu.org/article/les-chu-donnees-reperes-2017/
https://www.reseau-chu.org/mieux-connaitre-les-chu/presentation-generale-des-chu/
Editeur : Conférence des DG de CHU – Chiffres clés des CHU 2001 – 2017
Responsable éditoriale des Annuaires des CHU 2001 – 2004
Guide de la Communication de crise à l’hôpital – FAYN Marie-Georges, co-auteur, 2009, sous l’égide de la Commission communication de la Conférence des Directeurs généraux de Centres Hospitaliers Régionaux et Universitaires (CHRU), en partenariat avec la Fédération Hospitalière de France et avec le soutien de la MACSF
La société du soin – Marie-Georges Fayn –
Notre système de santé est-il au bord de l’implosion ou au seuil d’une nouvelle ère ? Une chose est certaine, il doit s’adapter aux nouvelles exigences d’usagers mués en consommateurs sans renier les valeurs humanistes qui ont présidé à sa création. Trois leçons se dégagent de la nouvelle place de l’usager-consommateur dans le système : il veut choisir, il veut comprendre mais il doit apprendre. L’enjeu de pouvoir s’est transformé en un formidable enjeu de savoir qui nécessite un apprentissage et une communication adaptés. Le livre de M.-G. Fayn ouvre cet espace de dialogue entre les patients, les autorités, les médecins, les institutions, les associations et l’ensemble de la société civile.
Editions Frison-Roche 2005
Le CHU, l’hôpital de tous les défis – Jubilé des CHU – Ouvrage réalisé sous la direction d’Alexandre Dhordain – Editions Privat, 2007
Contribution de Fayn Marie-Georges : rédaction du chapitre « Les CHU, créateurs de valeurs » p243-251
Le Management des CHU – Editions John Libbey – 1998
Ouvrage collectif coordonné par Marie-Georges Fayn et Valérie Le Borgne, attaché de Direction et Guy Vallet, Directeur Général du CHU
de Rouen, sous l’égide de la Conférence des Directeurs Généraux de CHU
Humaniser les soins – Editions ESF – 1995
Préface de Daniel Defert – Sociologue – Fondateur de AIDES
La Communication à l’Hôpital – Editions ESF – 1989
Fayn Marie-Georges, Fréchou Denis
Autres contributions
La communication entre partenaires de soins, Editions Lamarre,1992, Contribution sous la direction de Gilbert Gasparuto
L’hôpital à vif – revue Autrement – 1990, Contribution sous la direction de Michel Crépu
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Une expérience plurielle
Enseignante
Consultante
Auteure de la pièce de théâtre “THESE ET ANTITHESE”
Dans les médias
Articles scientifiques
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Auteure d’ouvrages dédiés à la communication santé
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